新車のカスタムで車体に穴開けられたんやが…

1: 2021/09/18(土) 18:50:23.05 ID:B9NJXuwX

これ訴えるか何かできます?
納車前に準備できました的な写真送られて今まともに判断できてない…

引用元: ・https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bike/1631958623/





















2: 2021/9/(水) 12:06:09





























Criteo.DisplayAd(
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流れとしてドラレコのモニターをシート下に入れて欲しいと伝えていたんやけどハンドル手前のタンク部分おそらく樹脂?のところにボルトでステー的なやつで固定されてた
新車の画像とか見てるとそこに穴はないと思われる

4: 2021/09/18(土) 19:02:51.96 ID:7eJJmSyX

返品

5: 2021/09/18(土) 19:11:07.19 ID:B9NJXuwX

>>4
納車半年待たされてこれでこのバイク買わんかったら今年のモデルはもう売ってないとかいうクソみたいな状況やから返品は避けたい

6: 2021/09/18(土) 19:12:21.64 ID:B9NJXuwX

バイク屋とか車のディーラーってこんな酷いん?
販売する商品に傷がつくカスタム無断でするって常識的に考えてまず相談するのが当たり前じゃ無い?

8: 2021/09/18(土) 19:23:23.85 ID:B9NJXuwX

めちゃくちゃイライラしてきたわ…
どうしよう
返品してもカスタムパーツとかどうなるんや
他店舗使ってくれんしそもそもバイクがメーカー生産してないしヤバいな
新車代とカスタム代出してもらえるんか?

11: 2021/09/18(土) 19:40:11.60 ID:B9NJXuwX

誰か参考になるような経験してる人居ないですか?

13: 2021/09/18(土) 19:55:48.80 ID:GalLGV3E

取り付けるのにちゃんと話し合ったか?打ち合わせもしたか?
まさか何もしせずにバイク屋に丸投げして気に食わなかったから発狂?

ただの自業自得

16: 2021/09/18(土) 20:09:12.43 ID:B9NJXuwX

>>13
取り付けに関してはパーツを渡した時に細かくは伝えてなくてもどこどこにつけて欲しいとは要望してたはず
そもそも取り付けの日時に話し合いが必要なことすら初めて買うユーザーはわからなくないですか?
渡したタイミングで伝えてるところと大幅にずれて無ければこんなにイライラはしてないと思うんですが
そもそも取り付け位置の要望がわからない場合はユーザー側に確認すべきじゃない?
仮に別の場所に取り付けるとしても現状復帰可能な場所に取り付けるのが常識では?
取り外した後に傷や痕が残る取り付けをする場合は普通ユーザーに聞くのが常識なのでは?














19: 2021/09/18(土) 20:14:29.30 ID:4HX2Y5TS

>>16
うーん
車だって純正オプションのエアロつけるときに穴開けたり普通にするし。
嫌なら細かく指定するか(取り付け断られても文句は言えない)、自分でつけろよ、って話。

24: 2021/09/18(土) 20:22:44.95 ID:B9NJXuwX

>>19
車関係やバイクを初めて購入するので知識がないのですがその穴を開ける場合でもあまり目立たないところに穴を開けるのではないでしょうか?
今回設置されているところがタンクキャップのすぐ上あたりと目立つ場所に取り付けれているので視界に入って仕方ない気がします
目立たない小さな場所に取り付けてるならこんなにはイライラしなかったんじゃないかとは思いますが

15: 2021/09/18(土) 20:00:44.79 ID:L3GGZreV

こんなのに絡まれるからバイク屋のメカニックはすぐやめちゃうんだよな
客層が圧倒的に悪い

17: 2021/09/18(土) 20:11:49.68 ID:B9NJXuwX

>>15
新品の製品に軽く傷がつく程度での取り付けなら文句は言わんが穴が開くような取り付けを相談なしに取り付けられて文句をいうのがユーザーの落ち度なん?
客商売でそんなコミュニケーションすら取れないメカニックないし店舗の経営者が常識からズレてるんじゃないか?

20: 2021/09/18(土) 20:14:50.61 ID:CgdnvMo4

>>17
車の純正エアロなんてボディーにタッピングビスだぞw
ETCだってエレクトロタップ使われるし

18: 2021/09/18(土) 20:11:54.67 ID:eAwq9gAO

シート下に入れてほしいのに違うところにつけられてるんならクレームつければええやん

28: 2021/09/18(土) 20:29:37.06 ID:B9NJXuwX

>>18
こちらが伝えた記憶はあるのですがあくまで下手に希望した位置ではないのでシート下に変更するよう伝えています
穴の件はまだ確定ではないので現物を見てから直接伝えるつもりです

32: 2021/09/18(土) 20:56:52.79 ID:7eJJmSyX

>>28
現物見てないから何とも言えんが、向こうはどう言ってるんだい?
シート下には入れられなくてモニターだから見易い位置に取り付けてくれたのかも知れないし向こうの言い分聞かんと

33: 2021/09/18(土) 21:04:29.16 ID:B9NJXuwX

>>32
ETCの取り付けもお願いしようと思っていたのですが在庫がないからできないと言われているのでシート下などにはパーツはあまりないかと思われます
店舗とはメールでやりとりしているのですが確認不足でしたと謝罪されていました
穴をあけたかどうかに関しては写真から判断しているので言及していませんが納車日に確認してあけているようでしたら詳しく事情とどのような対応になるかを伺う予定です

34: 2021/09/18(土) 21:10:05.40 ID:7eJJmSyX

>>33
シート下にETC入れるスペースを残す為にモニターは入れられなかったのかも?
何にせよ納車前に店行って現物見て交渉かな?
気持ちとしては同車種に本来のカスタムして欲しいだろうけど新車入らんか入っても相当待たされるだろうから値引き等のサービスか何かを要求するしかないだろうね

35: 2021/09/18(土) 21:17:48.48 ID:B9NJXuwX

>>34
今までの対応含めこのバイク屋で購入したことに後悔しかないです
金銭面的には全然余裕があるので数万しか変わらない別の店舗で買うべきだったと後悔してもしけれないです…
おっしゃってる通り新車の同等のカスタムに乗りたのですが…
現実的に考えてメーカー在庫なく生産されてないので無理そうですね…
なにかサービスがあったとしてもたかだか数万程度のものでしょうし
なぜ数十万かけて無駄に目立つところに傷がある中古車のようなバイクを買わなければならないのかわけがわからない

36: 2021/09/18(土) 21:32:01.37 ID:emugW7EV

スレタイで穴開けられたって書いてあるのに
実際は開けてないかも知れないってのがまた…

まあマジで自動車正規ディーラーと同じような感じで、「お客様。」って接客して欲しいなら
そういうバイク屋は限られるよ
あと、フレームに穴開けられたならふざけんなと思うけど、樹脂パーツなんて簡単に交換できるのに訴えるとかアホですか?せいぜい数万場合によっては数千円だぞ
車種と部位がわからんけど

例えば新築の家にエアコンつけるとして、
エアコンダクト穴のない部屋にエアコンつけるなら
壁に穴開けなきゃならんけどそういうのにキレたりするの?
まあバイク屋がウンコな可能性も充分だけど
>>1偏狭なクソ虫野郎の可能性も高そう















39: 2021/09/18(土) 21:48:41.90 ID:B9NJXuwX

>>36
写真的にボトルで止めてある場所が新車には穴がない場所に付けられているので確実ではないかと思います…スレタイの文字制限の兼ね合いでこういった書き方になってしまい申し訳ないです

別にめちゃくちゃ丁寧な接客を求めてるわけではないです
元々予定されてた納車日に任意保険も入らないといけないしツーリングの予定立てたり季節に合わせた装備も買って準備して納車日1週間ほど前に連絡を入れたら納期が1ヶ月以上遅れると言われたりするのは物を販売している店として最低限の接客もできていなんじゃないでしょうか?

タンクキャップの上の部分だけ交換などの対応は頭に血が上っていて思いつきませんでした
メーカーがコロナの関係で工場ストップかけて生産してない場合は受注など受け付けてくれるものなのか不安です

21: 2021/09/18(土) 20:15:44.60 ID:4HX2Y5TS

そそんなこと言い出したら配線分岐するのに純正のハーネスぶった切るのはどうなんだとか、キリないよね笑

26: 2021/09/18(土) 20:26:01.19 ID:B9NJXuwX

>>21
確かに目立たないないし加工しても問題がないようなところを切断したり加工するは必要な作業なため理解できるし文句はありません
今回は要望もしてない不要な作業で目立つ場所に不用意に穴を開けてると思われるのでイライラしてしまいました

22: 2021/09/18(土) 20:16:29.36 ID:awqWC6UU

まずは本当に穴が開いてるか確認だな

27: 2021/09/18(土) 20:26:42.44 ID:B9NJXuwX

>>22
おっしゃる通りですね
納車日に確認して穴を開けているようでしたらクレームとどういった対応になるのかを確認してみます

30: 2021/09/18(土) 20:47:06.19 ID:GalLGV3E

まっいい勉強代になったな、次からは「ちゃんと」しような
それとここじゃなく文句はしっかりと店に言え
イライラしてんだろ?それとも怖くて面と向かって何も言えないチー牛か?
これも経験だ、店の者と面と向かって話し合え

31: 2021/09/18(土) 20:54:25.76 ID:B9NJXuwX

>>30
そうですねそのメカニックの"ちゃんと"した常識を把握してバイクを買わないといけないんですね
他にも納車が予定より遅れる旨を連絡してこない場合も"ちゃんと"した対応をしたいと思います
初めて購入するユーザーはバイクの車体分の料金を払わないとその"ちゃんと"した内容を勉強できないのは問題だと思いますが
愚痴を直接店舗に言うのはただ時間の無駄だと思いますので納車日に事実確認の上クレームをお伝えするつもりです

38: 2021/09/18(土) 21:48:01.07 ID:vlIVENoV

特定避けたいんだろうけど車種も写真も無しじゃ俺らもコメントしづらいんだよ
他に方法があったのにそうなったのか無かったかで全然違う
フレームに穴あけられたとかなら流石に引くけど樹脂パーツぐらいお前が部品買えば復旧できるとこじゃねーかって思うし

41: 2021/09/18(土) 22:00:17.76 ID:B9NJXuwX

>>38
おっしゃる通り特定を避けたいので現物の写真をお見せできないです
状況が分かりにくく申し訳ありません

取り付けに関してはケーブルの長さが余って束ねられているのでハンドルのあまり部分にくくりつけるようなステーで取り付けられたんじゃないかと思ってます

初めて購入する者なのであまり詳しくないですがダミータンクで樹脂製のものだと解説している動画をみたしたただタンク全体的に覆っているような見た目なので一部のみ交換ではなく全体がある区画まるごと交換するような気がしてます

43: 2021/09/18(土) 22:04:26.53 ID:vlIVENoV

>>41
あーninjaかなんかss系なのね
確かにあんまりそこに穴あけるイメージはないな
まあ仮に穴あいててどうしても元通りにしたいならタンクカバー全替えやね

45: 2021/09/18(土) 22:10:55.46 ID:B9NJXuwX

>>43
おっしゃる通りその系統のバイクです
ご存知でしたら教えて頂きたいのですが取り替えるとしたらいくらくらいかかるのでしょうか?
またバイク本体の生産がされていない場合パーツも入手困難だ思われるのですが取り寄せや交換の期間はどれくらいかかると思われますか?

47: 2021/09/18(土) 22:15:59.98 ID:vlIVENoV

>>45
参考程度にヤマハのYZFr25のタンクカバー確認したけど前半分の交換なら物代6000円ぐらい、後ろ半分なら9000円ぐらい
他社は知らんけどカワサキとかでも10000~20000の間じゃねえかな
no title


50: 2021/09/18(土) 22:22:40.57 ID:B9NJXuwX

>>47
情報ありがとうございます!
5万円位覚悟してたんですがまだ安くてよかったです…
そちらはYAMAHAの公式ページでいいでしょうか?
私の車種の公式ページも確認して値段を見てみます

51: 2021/09/18(土) 22:25:44.09 ID:vlIVENoV

>>50
YAMAHA車ならだけどパーツカタログってスマホアプリがあってそれ入れたら車種・年式ごとに交換なら部品全部の価格を確認できる
他社ならアプリ無いかもだけど品番が分かればウェビックってサイトで部品取り寄せのページから品番入力したら値段わかる

仮に穴あいてるならだけどタンクカバーでまだ良かったかもね
本当に金属のタンクなら交換すると10万前後かかったりするから
no title


55: 2021/09/18(土) 22:30:41.93 ID:B9NJXuwX

>>51
細かく教えて頂きありがとうございます!
品番特定して調べてみます!
まだ現物を見てないのでどれくらいボトルが刺さってるのか分からないですがカウルだけで済んでることを祈るばかりです…

44: 2021/09/18(土) 22:09:29.22 ID:fQk++J1i

釣りじゃないならバイクに詳しい先輩だか友達と一緒にバイク屋に行くことをおすすめする
色々あってムカついてるのかも知れないけど、店と交渉するにしてもまずは冷静に対応したほうがいいですよ

つうか釣りじゃないとしたらちょっと嫌だな

46: 2021/09/18(土) 22:13:38.95 ID:B9NJXuwX

>>44
職場に詳しい方がおらずバイク関係の友人は離れた場所に住んでいまして誰かを一緒に連れて行くのは難しそうです
色々あってやっと納車からのこの落差なので本当に釣りであれば良かったです
有給で連休作っていたのですがバイクで出かける気分ではなくなってます

40: 2021/09/18(土) 21:59:31.64 ID:FkVgWGgB

まぁ、騒いだ挙げ句、結局は

タンクキャップのボルトにステー噛ませて止めてるだけだよ笑


くだらん釣りだ